Quem: Dream Design & Serviços

Quando: Fevereiro de 2020

Objectivo: Motivar e alinhar a equipa de trabalho rumo aos objectivos

Ferramenta: Palestra

Nível de satisfação do cliente: 88%

Ao início do ano comercial, a Dream Design & Serviços, uma empresa que opera há 2 anos no mercado Moçambicano, enfrentava um problema duplo com a sua equipa de colaboradores, caracterizado por fraca motivação e problemas de comunicação interna, levando a um desajuste na prossecução dos objectivos estratégicos da organização.

Depois de uma profunda conversa com os gestores, os focos do problema foram identificados, e a seguir, foi a vez de uma conversa informal com a equipa de trabalho para conhecer as características essenciais das suas actividades, do ambiente de trabalho, nível de satisfação e principais necessidades.

A ferramenta utilizada para resolver o problema, foi uma inspiradora palestra para a equipa da Dream nos níveis estratégico, tático e operacional. Foi uma verdadeira imersão que permitiu a recordação e o alinhamento de todos rumo ao alcance dos principais elementos estratégicos da organização, destacando a suma importância de uma comunicação interna saudável, terminando por estabelecer um protocolo comum e funcional de comunicação, consensual e cómoda para a execução das actividades da empresa.

“Ficamos satisfeitos com o resultado do momento proporcionado a toda a nossa equipa. Numa escala percentual, registamos resultados a nível de 88%, com o trabalho feito pelo Arafat. Hoje temos uma equipa mais alinhada aos nossos elementos estratégicos, mais comunicativa, coesa e motivada.”

-CEO da Dream Design & Investimentos